Preguntas frecuentes

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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu dispositivo de masaje y relajación.

¿Cómo funciona el masajeador y qué zonas puedo tratar?

El dispositivo ofrece un masaje de amasamiento 4D diseñado para aliviar la tensión muscular en el cuello. Cuenta con dos tipos de cabezales: el superior imita la curva fisiológica de la palma de la mano para envolver por completo las cervicales, y el inferior simula el pulgar humano para presionar y masajear los hombros y la espalda con total precisión.

¿Cómo se activa el sistema de calor y es ajustable?

Sí, dispone de **dos niveles de calefacción ajustables**. Su sistema de calor de doble zona se adhiere perfectamente a la piel simulando el calor natural de las manos, proporcionando una sensación envolvente y continua que evita contrastes molestos de frío y calor.

¿De qué formas se puede colocar o utilizar?

Ofrece **2 opciones de uso**: puedes utilizarlo de forma manual (sosteniéndolo con las asas) o llevarlo puesto mediante sus correas ajustables, adaptándose perfectamente a diferentes situaciones de uso. Además, su diseño es ligero y compacto para transportarlo fácilmente.

¿Cómo se pone en marcha el dispositivo correctamente?

Es muy sencillo: coloca el producto en la zona de masaje deseada, ajusta y tira de la hebilla hacia la parte trasera, enchufe el dispositivo y **mantén pulsado el botón de encendido durante 3 segundos** para iniciar la sesión.

¿Se puede utilizar el aparato mientras se está cargando?

No. Por motivos de seguridad y diseño, el producto no puede cargarse mientras está en funcionamiento. Debes esperar a que finalice la carga para poder utilizarlo, ya que intentar ponerlo en marcha mientras se carga provocará un estado de suspensión temporal.